Un enfoque impulsado por datos se vuelve cada vez más esencial para aprovechar al máximo el mercado de centros de datos de la actualidad. Jérôme Totel, director de Innovación y Estrategia del Grupo en Data4, proveedor de centros de datos europeo con sede central en París, habla sobre cómo esto se está desarrollando en su empresa al diseñar un camino hacia el centro de datos definido por software del futuro.
Habla con cualquier persona de la industria de telecomunicaciones y siempre te dirán que es fundamental aprovechar las lecciones de los datos para estar al día en el mercado moderno.
Con una infinidad de sensores que se lanzan todo el tiempo, las oportunidades de hacer esto están en todos lados donde mires en los centros de datos de la actualidad. Sin embargo, todavía hay mucho por hacer para optimizar el uso de datos y crear el centro sostenible del futuro, explica Jérôme Totel, director de Innovación y Estrategia del Grupo en Data4, proveedor de centros de datos europeo con sede central en París.
Según señala, en este sentido es clave que se digitalicen los activos mediante el enfoque en el concepto del “centro de datos definido por software”. Esto implica buscar maneras de consolidar los datos con la ayuda de herramientas integradas e interconectadas. El resultado final ideal es obtener una perspectiva en tiempo real sobre el ciclo de vida integral de los centros y servicios entregados a los clientes, lo que permite que luego los participantes utilicen la información para hacer crecer su empresa.
“Las necesidades digitales están en crecimiento y utilizamos más datos y más aplicaciones todos los días”, comenta Totel. “Cuando digitalizas tus activos, puedes comprender aspectos como los desafíos principales que debes abordar para reducir tu impacto ambiental. Si no haces esto, es mucho más difícil”.
Herramientas para el aprovechamiento de datos
Su propia empresa, Data4, ha buscado ser pionera en esto al adoptar un enfoque fuertemente centrado en los datos durante los últimos años. Esta estrategia ha implicado el desarrollo de herramientas de software integrado para agregar datos de distintos procesos y sistemas, mientras interactúan e intercambian información unos con otros. La meta es proporcionarles a los clientes una visibilidad amplia y accesible de forma remota en los indicadores operativos.
Por ejemplo, cada uno de los centros de datos de la empresa cuenta con un sistema de gestión de edificios (building management system, BMS), que incluye software que permite la supervisión de la infraestructura para que haya una respuesta rápida en caso de incidentes. Junto con este sistema de monitorización, Data4 creó un lago de datos para almacenar toda la información proveniente del BMS y muchos otros software. La empresa también está implementando un software impulsado por inteligencia artificial (IA) para optimizar la perspectiva de esos datos y mejorar la eficiencia.
“El objetivo es usar los datos en la mayor medida posible”, explica Totel. “Esto se logra con la capacidad de recopilar los datos de las plataformas del BMS y de diferentes sistemas en un lago de datos exclusivo, y agregar capacidades inteligentes a través de una solución de IA. Ahora esto es posible porque comenzamos un proceso hacia la digitalización de todos nuestros activos varios años atrás”.
Una variedad de otros software incluye herramientas para la gestión de activos del centro de datos, como bastidores y espacio de alojamiento, así como los servicios de clientes y sistemas de mantenimiento. Para combinar sus servicios de una manera integral que complemente el centro de datos inteligente, Data4 tiene un portal para clientes específico que les permite administrar todas sus operaciones y ver los indicadores clave.
Totel afirma que es fundamental que se les permita a los participantes del centro de datos obtener una visibilidad de sus activos en tiempo real, para que puedan mantener un registro de aspectos como temperatura y consumo de energía, funcionamiento de todo su equipo, incidentes, cambios, solicitudes de servicio e indicadores sobre el impacto ambiental.
Perspectiva y eficiencia
Con tantos sensores en los centros de datos en la actualidad, también hay mucho que se puede hacer con estos para mejorar la eficiencia de las operaciones. “Algunos de estos sensores son muy importantes, como los sensores de temperatura en la sala de tecnología de la información (TI); otros son más simples, como aquellos que indican si una puerta está abierta o no”, comparte Totel. “Sin embargo, los sensores son muy útiles desde un punto de vista de datos históricos”.
Además, son cruciales desde una perspectiva ambiental para ayudar a detectar tendencias en elementos como el consumo de agua y energía, el uso de materias primas y las emisiones de gases de efecto invernadero. “Con nuestras herramientas, podemos mostrarles a los clientes dónde están las grandes cifras que pueden mejorarse del lado ambiental”, afirma Totel. “¿Están en sus servidores? ¿Están en su equipo de almacenamiento?”
Como una de las mayores preocupaciones del mercado de centros de datos de la actualidad, esto es algo en lo que Data4 pone un énfasis importante y ayuda a los clientes a comprender todos los indicadores clave de rendimiento (Key Performance Indicators, KPI) ambientales. Por ejemplo, la empresa proporciona una calculadora de panel ecológico fácil de usar integrada en su portal de clientes para permitir que estos resuelvan la huella ambiental.
No obstante, Totel destaca que maximizar el uso de datos exige una planificación meticulosa. “Puedes optimizar todo, incluidos los costos, las operaciones y los factores ambientales”, comenta. “Pero para hacer eso, debes completar primero otros tres pasos, como modelar, visualizar y luego poner en funcionamiento las soluciones que deseas usar”.
Con todas sus actividades en esta área, Data4 también puede optimizar sus propios procesos internos, para ponerse en sintonía mientras persigue la expansión. La empresa ahora cuenta con 31 centros de datos en toda Europa, con desarrollos recientes que incluyen el anuncio de inversiones importantes en Alemania para sumar a su presencia en Francia, Italia, Luxemburgo, España y Polonia.
Para el mercado en general, Totel pone énfasis en la necesidad de seguir actualizando continuamente la eficiencia. “Es importante adoptar pequeñas mejoras en el mapa de ruta porque varias mejoras pequeñas provocarán una mejora significativa”, señala. “No podemos esperar a que sucedan cambios más grandes en la tecnología, ya que ciertas cosas como el cambio climático es una realidad en estos momentos”.