Eigenes Kundenportal
Eigenes
Kundenportal
DATA4 bietet eine zentrale Anlaufstelle für all seine Dienstleistungen. Über das Kundenportal verwalten Sie unkompliziert Ihre Dienste, die Konnektivität sowie die Verkabelung und erhalten in Echtzeit einen Überblick über Ihre Infrastruktur und Umweltbelastungen.
Mit DATA4 können Sie die Kontrolle über Ihre Infrastruktur und Konnektivität übernehmen, um Ihre Aktivitäten einfach und leistungsstark zu verwalten: Risikominderung, Kapazitätsplanung, Einblick in die KPIs Ihrer Infrastruktur und ihren ökologischen Fußabdruck.
Mit dem einzigartigen Kundenportal von DATA4 verwalten Sie auf einfache Weise all Ihre Hosting-, Konnektivitäts- und Stromversorgungsdienste. Profitieren Sie dabei von einer Echtzeitübersicht über Ihre Infrastruktur. Die intuitive, sichere und rund um die Uhr verfügbare Weboberfläche gibt Ihnen die Werkzeuge zur Kontrolle Ihrer Infrastruktur an die Hand, mit denen Sie Ihre Aktivitäten unkompliziert und zuverlässig verwalten können: Einblick in Leistungsindikatoren, Verfolgung von Wartungsarbeiten und Vorfällen, Verwaltung der täglichen Dienste, Management Ihrer IT-Infrastruktur und Berechnung Ihres ökologischen Fußabdrucks.
- Greifen Sie sicher auf Ihren Bereich zu (Zwei-Faktor-Authentifizierung)
- Beantragen und verwalten Sie Ihren Zugang per Badge
- Stellen Sie den Empfang Ihrer Pakete sicher
- Beantragen Sie Dienstleistungen (Hands & Eyes, Paketempfang, Verbindungsdienste, Stromanschlüsse etc.))
- Verfolgen Sie in Echtzeit operative Indikatoren (PuE, Stromleistung, Temperatur und Luftfeuchtigkeit, Stromverbrauch etc.)
- Verfolgen Sie in Echtzeit die täglichen Vorgänge in den Rechenzentren (Wartung und Zwischenfälle)
- Berechnen Sie die Umweltauswirkungen Ihrer IT-Infrastruktur sowie den Gebäudeanteil des Rechenzentrums
- Greifen Sie auf alle Unterlagen zu
- Nutzen Sie eine dedizierte API, um Ihre Echtzeitdaten aus unserem Data Lake und BMS direkt in Ihre interne Software zu erhalten, um Ihr eigenes Dashboard und Echtzeitberichte zu erstellen.
Eigenes Kundenportal: einzigartige Vorteile
ERFASSEN SIE DIE LEISTUNG UND VERFOLGEN SIE DIE WARTUNGSARBEITEN VON DATA4
- Verfolgen Sie die Bearbeitung Ihrer Serviceanfragen
- Überwachen Sie Ihre Leistungsindikatoren (PuE, Leistung, Temperatur, Luftfeuchtigkeit)
- Verfolgen Sie operative Indikatoren in Echtzeit
- Verfolgen Sie die täglichen Operationen in den Rechenzentren in Echtzeit
Visualisieren Sie Ihre IT-Infrastruktur
- Visualisieren Sie Ihre IT-Geräte in 3D sowie ihre Netzwerkverbindungen
- Verfolgen Sie Ihre Kapazitätsplanung (Standort Ihrer Geräte, verbleibende Kapazität der Netzwerk- und Stromverbindungen und verbleibende Leistung)
- Simulieren Sie die Folgen eines Stromausfalls
Green Dashboard, integrierte ökologische Verantwortung
- Sehen Sie Umweltindikatoren ein, um Ihre CSR-Politik besser zu steuern
- Konsultieren Sie einen genauen Bericht über den ökologischen Fußabdruck der Infrastruktur der DATA4-Gebäude und Ihrer IT-Ausrüstung
- Kontrollieren Sie Ihre IT-Käufe, indem Sie Lebenszyklen besser berücksichtigen
- Erhalten Sie Herkunftsnachweise für den auf dem Campus verbrauchten Strom
